Менеджер по работе с подрядчиками и контролю проектов (IT-инфраструктура, СКС и СВН)

Кому мы предлагаем:
Профессионалу, который любит порядок в процессах, умеет находить общий язык с исполнителями и клиентами, и готов стать ключевым звеном в обеспечении качества наших услуг по всей России.
О компании:
Мы — динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на обслуживании компьютерного оборудования, систем СКС и видеонаблюдения для корпоративных клиентов. Наша география — вся Россия. Мы реализуем как проекты по внедрению нового оборудования, так и обеспечиваем его бесперебойную техническую поддержку.
Чем предстоит заниматься (Ключевые задачи):

1. Поиск и организация работы исполнителей:

• Активный поиск, проверка и подбор квалифицированных инженеров и монтажных бригад в разных регионах РФ.
• Формирование и поддержание базы надежных подрядчиков.
• Проведение собеседований, оценка компетенций и технических навыков кандидатов.

2.Оперативное управление задачами:

• Прием заявок от клиентов и внутренних подразделений на выполнение работ.
• Постановка задач подобранным исполнителям, координация их выездов.
• Контроль сроков и качества выполнения работ (монтаж, пусконаладка, обслуживание).

3.Расчет стоимости и документооборот:

• Расчет и согласование стоимости работ с подрядчиками.
• Подготовка коммерческих предложений и внутренней сметной документации.
• Контроль закрывающих документов от подрядчиков (акты, счета).

4.Взаимодействие с клиентами:

• Оперативная связь с ответственными лицами заказчиков по вопросам статуса работ, планирования и отчетности.
• Урегулирование возникающих вопросов и претензий на месте.
• Участие в созвонах и предоставление отчетов по выполненным работам.

5.Контроль качества (QC):

• Организация и проведение контроля качества выполненных работ (удаленно, по фото/видеоотчетам, с привлечением технических специалистов).
• Сбор обратной связи от клиентов о работе подрядчиков.
• Разработка и внедрение чек-листов и стандартов работы для исполнителей.

Мы ищем кандидата, который:

• Имеет опыт от 1-2 лет на аналогичной должности (менеджер по работе с подрядчиками, координатор проектов, диспетчер в IT-сфере, сфере телекома или слаботочных систем).
• Понимает основы монтажа и обслуживания СКС, систем видеонаблюдения, компьютерного оборудования. (Это критически важно!)
• Обладает отличными коммуникативными навыками и грамотной речью (письменной и устной).
• Системен и организован, умеет работать в режиме многозадачности и держать в голове множество процессов одновременно.
• Имеет навыки ведения переговоров и умение договариваться.
• Уверенно работает с ПК (MS Office, Google Docs, телефония, мессенджеры, Trello/Jira/Битрикс24 или аналоги).

Будет большим плюсом:

• Опыт составления технических заданий и коммерческих предложений.
• Знание основ сметного дела.
• Наличие наработанной базы подрядчиков в регионах.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной и перспективной компании на быстрорастущем рынке.
• Официальное трудоустройство с первого дня.
• Достойный, конкурентоспособный уровень дохода + система бонусов/премий за выполнение KPI.
• Удаленный формат работы или гибрид (уточните).
• Интересные и разнообразные задачи, реальная ответственность и возможность влиять на результат.
• Свободу действий и поддержку команды.
• Корпоративное обучение и развитие профессиональных навыков.

 
Как откликнуться:
Если вас заинтересовала наша вакансия, пожалуйста, отправьте свое резюме на эл. почту с темой письма «Менеджер по подрядчикам». В сопроводительном письме кратко напишите, почему вы считаете себя подходящим кандидатом, и какой у вас опыт в понимании технической части наших услуг.